Pan Pacific Hanoi ממוקם בעיר האנוי, במרחק של 3.5 ק"מ על פארק המים ווסט לייק, ומציע בריכת שחייה מקורית. בזמן שהייה באחד מ-236 החדרים, אורחים יכולים להינות מג'קוזי, סאונה ובריכה מקורה וכמו כן גם מנופים של אגם.
המקום קרוב מאוד למחוז ישן של האנוי ונמצא במרחק הליכה קצרה מ-Hero. מוזאון הכלא הואה לו זה כ-2.8 ק"מ מהמלון בעיר האנוי. אגמים הם בקרבת הנכס. תחנת אוטובוס 31,50,55 נמצאת במרחק של 5 דקות הליכה מהנכס.
החדרים באים מצוידים בכספת אישית וטלוויזייה מרובת ערוצים. מקרר וכלי מטבח כלולים בכל אחד מיחידות דיור של הנכס.
האורחים יכולים להרפות ולאכול חטיף בבר 24 שעות. ישנו מבחר רחב של סעודות ב-5 דקות הליכה המוצעים על ידי Song Hong Bar וSummit Lounge.